قوانین و مقررات
قوانین و مقررات استفاده از پلتفرم «تریم تایم» (Trimtime.ir)
خوش آمدید. استفاده شما از سایت تریم تایم (trimtime.ir) به منزله مطالعه دقیق و پذیرش تمامی شرایط زیر است. این مقررات جهت حفظ امنیت، حریم خصوصی و ارتقای کیفیت خدمات تنظیم شده است.
۱. تعریف کاربران
- سایت: پلتفرم تریم تایم (trimtime.ir).
- خدمات‌دهنده: سالن‌های زیبایی و متخصصینی که پروفایل تجاری ایجاد کرده و خدماتی را رزرو می‌دهند یا کالا می‌فروشند.
- کاربر/مشتری: بانوانی که جهت رزرو نوبت، خرید کالا یا مشاهده نمونه‌کارها در سایت عضو می‌شوند.
۲. محدودیت جنسیتی و هویت کاربران
- اختصاصی بانوان: کلیه خدمات، محتوا و بخش‌های تعاملی سایت تریم تایم منحصراً متعلق به بانوان است. ثبت‌نام آقایان تحت هر عنوانی در سایت ممنوع می‌باشد.
- اختصاصی آقایان: ثبت نام آقایان فقط و فقط در بخش فروشگاه سایت به نشانی (NTBeauty.ir) مجاز است.
- احراز هویت: کاربران موظفند با مشخصات واقعی و شماره همراهی که به نام خودشان در سامانه شاهکار ثبت شده، ثبت‌نام کنند. در صورت احراز هویت غیرواقعی (به ویژه توسط آقایان)، حساب کاربری فوراً و بدون استرداد وجه (در صورت وجود کیف پول) مسدود خواهد شد.
- پیگرد قانونی: هرگونه تلاش آقایان برای نفوذ، ایجاد مزاحمت در بخش تیکت‌ها یا تماس با شماره‌های مندرج در سایت، مصداق مزاحمت تلفنی و سایبری بوده و از طریق پلیس فتا و مراجع قضایی قابل پیگرد است.
۳. ضوابط محتوا و نمونه‌کارها
- رعایت شئونات: خدمات‌دهندگان متعهد می‌شوند تصاویر و ویدئوهای نمونه‌کار خود را با رعایت قوانین جاری جمهوری اسلامی ایران و حفظ عفت عمومی منتشر کنند.
- حق مالکیت تصویر: مسئولیت قانونی اخذ رضایت از مشتری جهت انتشار تصویر وی بر عهده خدمات‌دهنده است. تریم تایم در این زمینه مسئولیتی ندارد.
- ممنوعیت کپی‌برداری: استفاده از تصاویر سایر همکاران به عنوان نمونه‌کار خود، ممنوع بوده و در صورت شکایت، منجر به حذف پروفایل خاطی می‌گردد.
۴. رزرو نوبت و خرید آنلاین
- تأیید نوبت: نوبت‌های رزرو شده پس از پرداخت و دریافت پیامک تأیید، قطعی تلقی می‌شوند.
- لغو و استرداد: شرایط کنسلی نوبت بر اساس قوانین اختصاصی هر سالن (مندرج در پروفایل آن‌ها) می‌باشد. کاربر موظف است پیش از رزرو، شرایط کنسلی آن سالن را مطالعه کند.
- فروشگاه: در صورت خرید کالا، خدمات‌دهنده مسئول کیفیت و ارسال کالا در زمان مقرر است. سایت تریم تایم به عنوان واسط، بر روند رضایت مشتری نظارت خواهد داشت. شرح کامل قوانین در بخش قوانین و مقررات فروشگاه درج شده است.
۵. حریم خصوصی و امنیت
- حفاظت از داده‌ها: تریم تایم متعهد به حفظ اطلاعات شخصی کاربران است و این اطلاعات را به هیچ شخص ثالثی (مگر با حکم قضایی) ارائه نخواهد داد.
- مسئولیت کلمه عبور: حفظ امنیت رمز عبور بر عهده کاربر است. هرگونه فعالیتی که با حساب کاربری انجام شود، منتسب به صاحب حساب خواهد بود.
- گزارش تخلف: کاربران موظفند هرگونه پیام مشکوک، درخواست نامربوط در بخش تیکت یا مزاحمت‌های احتمالی را فوراً به مدیریت سایت اطلاع دهند.
۶. سلب مسئولیت
- تریم تایم پلتفرمی جهت تسهیل ارتباط است. مسئولیت کیفیت فنی خدمات ارائه شده در محل سالن، رعایت اصول بهداشتی و هرگونه توافق جانبی خارج از سایت، مستقیماً بر عهده خدمات‌دهنده و مشتری است.
- سایت مسئولیتی در قبال اختلالات اینترنتی که منجر به توقف موقت خدمات‌رسانی شود، ندارد؛ هرچند همواره برای پایداری ۱۰۰ درصدی تلاش می‌کند.
۷. تغییرات در قوانین
مدیریت سایت تریم تایم مجاز است در هر زمان نسبت به ویرایش یا به روزرسانی این قوانین اقدام کند. ادامه استفاده کاربران از سایت به منزله پذیرش تغییرات جدید است.